私隱政策及收集個人資料聲明

簡介

Dihao International Group Holding Limited（下稱「我們」）非常重視及尊重「Dihao」（下稱「本應用程式」）使用者之個人資料私隱權。個人資料指可直接或間接地識別閣下身份的任何資料（如閣下的名字、地址、電郵地址、電話號碼、身份證號碼等）。我們承諾遵守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（下稱

「《私隱條例》」）的規定，並致力確保我們所有僱員及代理人遵守這些法律規定，以保護閣下之個人資料及保障其私隱、安全及保密性。

為配合《私隱條例》及其他適用保護私隱的法例，我們制定本私隱政策及收集個人資料聲明（下稱「本聲明」），以確保我們在收集、持有、使用、處理、儲存、公開、轉讓、披露及刪除閣下之個人資料時，符合《私隱條例》及相關法例的規定。

請閣下在向我們提供任何個人資料前，仔細閱讀本聲明之所有條款及細則。請注意，閣下是否提供個人資料屬自願性質。當閣下註冊成為本應用程式之用戶並向我們提供個人資料時，即表示閣下已經同意並接受被本聲明之各項條款所約束。不論閣下何時或以何種方式遞交個人資料，都被視為同意我們依照本聲明收集、持有、使用、處理、儲存、公開、轉讓、披露及刪除該等資料。

1. 保障私隱承諾

1. 我們承諾基於以下幾個原則保護閣下的個人資料：

1. 我們只會向閣下收集必要的個人資料，並用於閣下獲通知或已同意的目的；
2. 我們只會以合法及公平的方式收集個人資料；
3. 我們會盡可能確保個人資料的準確性、完整性及其符合現況；
4. 我們會於法例及監管規定的期間保留閣下的個人資料，若我們不再需要閣下的個人資料作原定收集閣下資料時的用途，我們會採取合理措施，銷毀或永久刪除識別個人資料；
5. 我們會採取一切可行及合理的措施確保個人資料的安全性及保密性；以及
6. 我們會授予閣下查閱及更正我們所持有的閣下之個人資料的權利。

2. 個人資料收集

1. 我們將就我們向閣下所提供的服務及產品收集不同類別的個人資料。該等個人資料類別可能包括但不限於：

1. 有關閣下身份的資料，包括閣下的中英文姓名、性別；
2. 聯絡資料，包括電話號碼、電郵地址；
3. 閣下於本應用程式所開設的帳戶資料；
4. 閣下的財務資料，包括但不限於閣下的信用卡、扣款卡及／或銀行帳戶資料；及
5. 閣下使用本應用程式時的有關資料（例如瀏覽方面的資訊、消費記錄、地點資料、瀏覽器詳情、IP 位址）。

2. 若閣下是地產代理，除第 2.1 條所述之個人資料及文件外，我們亦可能向閣下收集以下個人資料：

1. 地產代理（個人）牌照號碼；
2. 閣下所屬地產代理公司；及
3. 閣下入職所屬地產代理公司之日期。

3. 如閣下選擇不向我們提供上述某些個人資料，我們可能無法向閣下提供閣下所需要的資訊或服務，閣下亦可能無法存取本應用程式的某些內容或使用本應用程式的某些功能。

3. 個人資料的使用

1. 我們可收集並使用閣下的個人資料作以下任何一項或多項的用途，包括但不限於：

1. 處理閣下的賬戶登記；
2. 管理閣下在本應用程式注册的帳戶及閣下的個人資料，並按照閣下的賬戶設定，展示閣下的個人資料於本應用程式；
3. 與閣下聯繫及溝通；
4. 作一般業務營運和記錄用途；
5. 向閣下提供我們的服務，包括向閣下提供樓宇相關資訊；
6. 在取得閣下明確同意的情況下，向閣下直接促銷我們的服務，以及推廣及宣傳本應用程式之樓宇買賣或租賃資訊內容；
7. 在取得閣下明確同意的情況下，轉移及披露閣下的個人資料予香港境內或境外的第三方（包括我們的關聯方或合作夥伴），  以讓其

向閣下直接促銷其服務和產品；

8. 在必要的情况下，調查閣下的可疑行為、交易或活動及處理閣下及／或本應用程式其他使用者之投訴和相關查詢；
9. 為提升服務的安全性和可靠性，我們可能會將閣下的個人數據用於風險評估和安全目的，以預防或偵測罪案，或預防、排除、補救或懲罰非法、欺詐、詐騙或其他不法行為，並防止或減低該等行為產生重大經濟損失；
10. 3.1.10.遵守適用法律、規則及規例，以及由監管機構所發出並適用於我們的指引及守則；
11. 進行法律程序及／或執行判決及／或命令；及
12. 3.1.12.因應任何司法管轄區的法律、規例或法院命令的要求，及／或任何政府、監管或執法機構或行政機關（包括位於香港境內或境外的機構或機關）的要求而進行披露。

4. 披露及轉移個人資料

1. 我們會保密所持有的閣下的個人資料，但我們可能會按「有需要知道」的原則，將閣下的個人資料轉移及披露予香港境內的第三方、與該等第三方分享或授權該等第三方查閱該等資料，以實現本聲明第 3 條所述之任何目的。上述的第三方包括：

1. 我們的繼承人、我們的附屬公司、控股公司、聯營企業及關聯公司；
2. 與我們兼併或收購我們的公司（若此種情況發生，我們會另行通知閣下）；
3. 任何為我們日常營運而提供服務（包括行政管理、技術支援、客戶服務、物流運輸、印刷、 電訊、 電腦、通訊、電子宣傳推廣、電話營銷、數據處理、付款處理、資料處理、反洗錢和打擊恐怖分子資金籌集及其他相關服務）的第三方，包括但不限於代理商、資訊科技顧問、資料處理承辦商、銀行、服務供應商及其他合作夥伴；
4. 從事與樓宇買賣及租賃有關的業務（包括但不限於提供樓宇或按揭相關資訊及服務）的我們的關聯方或合作夥伴；
5. 對我們有保密責任的任何人士，包括但不限於專業顧問、審計師、會計師及律師；
6. 我們選用的保險公司；
7. 閣下同意我們轉移及披露閣下個人資料予的其他第三方，包括本應用程式其他使用者（即賣家、業主、買家、租客及地產代理）；
8. 政府機構或組織、監管機構及／或任何執法機構；

4.1.9.法院、審裁處及／或參與法律程序的各方；及

• 4.1.10.根據適用的法律、法院命令、審裁處命令、指令、守則或指引所要求需要向其作出披露的任何人士。

2. 在條件允許的情況下，我們會以合約或其他方式要求上述第三方對閣下的個人資料保密，並要求其在未獲得閣下同意的情況下，不得再度分享閣下之個人資料用作與其收集目的無關的其他用途，惟我們不對上述第三方之行為作出任何明示或暗示的保證或負任何責任。

3. 除非符合相關法律規定，否則我們不會將閣下的個人資料轉移至香港以  外的任何地方或披露予位於香港境外的第三方。若我們需要將閣下的個人資料轉移至香港以外的地方或披露予位於香港境外的第三方，我們會通知閣下個人資料將會被轉移至何處、轉移的目的、閣下給予同意的風險及後果等信息，並在取得閣下明確書面同意後方會作出此轉移或披露。

直接促銷

4. 我們如有意使用我們所收集有關閣下的個人資料（特別是姓名及聯絡資料）作直接促銷的用途，例如向閣下發送有關我們的消息、通訊或任何推廣活動，我們會明確告知閣下我們擬如此使用閣下的個人資料、擬使用閣下個人資料的種類及該資料擬就什麼類別的產品或服務而被使用。我們會事先取得閣下同意（或閣下的「表示不反對」），方會對閣下的個人資料作直接促銷之用。

5. 我們如有意將我們所收集有關閣下的個人資料（特別是姓名及聯絡資料）提供予第三方以供其作直接促銷的用途，我們會明確告知閣下我們擬如  此提供閣下的個人資料予第三方、擬使用閣下個人資料的種類、擬提供閣下個人資料予什麼類別的人士，及該資料擬就什麼類別的產品或服務而被使用。我們會事先取得閣下同意（或閣下的「表示不反對」），方會將閣下的個人資料提供予第三方以供其作直接促銷之用。

6. 閣下在任何時間對向我們提供的個人資料及我們是否可以使用該資料作  直接促銷用途擁有最終選擇及控制權。在閣下註冊成為本應用程式之用戶時，閣下可表示是否同意我們使用閣下的個人資料作直接促銷的用途，以及是否同意我們將閣下的個人資料提供予第三方以供其作直接促銷用途。閣下亦可在任何時間透過以下第 8 條所述的聯絡方式與我們聯絡，以撤回閣下讓我們使用閣下個人資料作直接促銷及／或讓我們提供閣下個人資料予第三方以供其作直接促銷的用途的同意。

5. 第三方網站或應用程式之連結及／或超連結

1. 本應用程式可能載有指向第三方網站或第三方應用程式的連結及／或超連結，而該等網站或應用程式將遵從與我們不同的私隱政策並各自有相應的收集個人資料聲明。

2. 該等網站或應用程式與我們概無關連。我們對該等網站或應用程式的內  容、私隱政策及收集個人資料聲明或其是否符合法例規定均沒有控制權，我們亦無監管第三方網站或應用程式的責任。因此，閣下應充分理解我們在本應用程式內提供該等連結及／或超連結僅為閣下提供便利，其並不構成我們的認可、同意或任何形式的聯繫。我們無法控制閣下提交予該等網站或應用程式的個人資料。當閣下進入第三方網站或應用程式並向任何第三方人士（不論個人、公司、機構或團體）提供任何個人資料或其他資料時，應時刻提高警覺，並細閱該等網站或應用程式的私隱政策及收集個人資料聲明。

6. 關於 Cookies 的使用

1. 我們有可能在本應用程式內使用Cookies，以集合閣下在本應用程式中的 瀏覽／訪問記錄（包括日期、時間、次數及內容）以及閣下與本應用程式其他使用者之間的互動資訊和記錄，以及儲存並追蹤有關閣下的行為、使用概況及閣下對於樓宇的喜好與訴求。我們使用Cookies，旨在開發、更新、改善本應用程式之內容和功能，以便為閣下提供更優質的服務及個人化的資訊和內容，從而提高閣下的用戶體驗。

2. 我們亦可能會透過 Cookies 自動記錄及蒐集閣下的伺服器位址、瀏覽器類別、裝置類別、互聯網協定地址(IP address)、網域名稱及存取時間等資料，以作數據分析和研究及維持和改善本應用程式運作之用。

3. 請注意，大部分瀏覽器是預設定為接受 Cookies 的，但閣下亦可選擇自行修改瀏覽器設定，在日後攔截 Cookies。然而，閣下若停用 Cookies 或拒絕接受建立 Cookies 的請求，則可能無法使用本應用程式的某些功能或無法瀏覽本應用程式內的某些資訊和內容。

7. 信息之準確性、安全性及保存

1. 我們將致力確保及維持有關個人資料之準確性、完整性及其符合現況，

但我們不保證此類資料完全準確、完整及符合現況。作為本應用程式之用戶，閣下有責任確保閣下向我們提供或於本應用程式中上載的個人資料是準確及完整的。若閣下發現任何個人資料不正確或需要更新，請盡早透過以下第 8 條所述的聯絡方式通知我們。

2. 我們會採取所有確實可行且合理的措施，以確保閣下的個人資料受到保障而不會遭受未經授權或意外的洩露、查閱、處理、存取、使用、丟失或刪除且因而受影響。

3. 我們會使用適當的加密系統收集閣下的個人資料，並以足夠的資訊科技保安措施及存取管控措施，保護閣下的個人資料，以確保其安全。

4. 我們會致力確保從閣下收集得來及持有的個人資料被保密處理，並確保我們的僱員遵守相關保密協議。

5. 在符合適用之法律、法定、規管或會計要求的規定下，我們會以適當的方式保存閣下提供的個人資料，保存的時間將不超過我們收集閣下個人資料之目的（即上文第 3 條所述之用途）或與之直接有關之目的所需的時間。在我們完成收集閣下個人資料之目的或與之直接有關之目的後，我們會銷毀或永久刪除閣下的個人資料。

6. 我們若有聘用資料處理者代為處理閣下的個人資料，我們會對相關轉移作出記錄，並會以合約或其他方式確保資料在被處理及被刪除的過程中受到保密及安全保障。我們亦會要求該資料處理者不得保存閣下之個人資料超過處理資料所需要的時長。

8. 閣下查閱及修正個人資料的權利

1. 閣下有權：

1. 查閱我們是否持有及存取閣下任何個人資料，並要求我們提供相關資料的副本；及
2. 要求我們更新、改正及／或刪除我們所持有的閣下的個人資料。

2. 如果閣下想行使上述任何權利，或對我們的私隱政策及收集個人資料聲明有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：

電郵：info@dihaoproperty.com

3. 在查閱、更新、改正及／或刪除閣下的個人資料前，我們可能會採取合理的步驟以核實閣下的身份，以保障閣下個人資料的安全。

4. 在相關法律及規例允許的範圍內，我們有權拒絕處理不合理的要求（例如侵犯他人私隱權的要求）。在相關法律及規例允許的範圍內，我們有權就處理查閱資料要求收取合理的成本費用。

9. 本聲明之修改

1. 我們將會不時修改本聲明，任何我們更新的私隱政策及收集個人資料聲明將會在發佈時即時生效，閣下可在本應用程式參閱。

2. 於本聲明作出更新後，若閣下仍繼續使用本應用程式而沒有刪除閣下於本應用程式的帳戶，即表示閣下經已同意有關私隱政策及收集個人資料聲明的變更。如果閣下反對任何修訂，閣下應立即刪除閣下的帳戶並停止使用本應用程式。

10. 語言

本聲明現時只有中文版本。如日後本聲明有不同語言版本並有所抵觸，需以中文版本為準。

本聲明之最後更新日期為 2024 年 10 月 1 日。